Returns, cancellations and refunds

- Order cancellation

At Viajeligero.com you can only cancel items before they are shipped. If the cancel button is not available, the item is already on its way. Please also note that unpaid orders are cancelled automatically after 48 hours.

- Returns and refunds

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Preguntas más frecuentes

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Presale

Las dimensiones permitidas pueden variar según las Airlines. Encontrará un resumen en nuestra guía de equipaje de mano, donde hemos recopilado toda la información importante para usted.

Para comprobar si existen piezas de repuesto adecuadas para su producto, necesitamos los datos de su artículo. Cómo encontrar el número de artículo: Funda: El número de artículo se encuentra en una pegatina bajo el forro interior. Para ello, abra la cremallera de servicio situada en el centro del forro interior de la carcasa trasera (carcasa con bastidor de carro). Otros productos: En el interior encontrará una bandera o pegatina con los datos del producto. Nuestro equipo de servicio puede utilizar esta información para comprobar si hay piezas de repuesto disponibles.

Encontrará instrucciones paso a paso en nuestra guía de bloqueo. Allí le mostramos exactamente cómo configurar o restablecer el código

Como minorista, puede encontrar imágenes, datos de productos y otros medios en nuestro portal para minoristas: sólo tiene que visitar el servidor de medios.